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作为在长沙拥有营运线路 63 条,营运车辆 1300 多台的巴士公司,数据安全是公司高度重视的问题。群晖的 Synology Active Backup for Business 提供的备份功能,帮助公司备份了实体的 PC 、服务器以及虚拟机中的数据。公司在挑选备份软件时,另一个重要的关注点是产品有没有全局重删功能,群晖的全局重删帮公司节省了超过 50% 的空间。还提供了包括对 Linux 虚拟机进行扩容、PC 和 NAS 中的数据实时同步。除备份和扩容以外,对于手机容量已满的同事,也可以通过 WebDAV 协议,将手机密码管理软件中重要的公司服务器、路由器密码等数据,统一存储到 NAS 中,有效协助湖南巴士功能交通有限公司保护企业中多样的工作负载。
湖南巴士公共交通有限公司 IT 部负责人 张经理
面对的挑战
近几年,数据安全事件频发,作为长沙市大型的公共交通运输公司,公司领导和 IT 管理人员高度重视资料的安全问题,急需部署一套合适的备份解决方案来应对数据安全的挑战。湖南巴士公司原有的 IT 环境非常复杂而且业务系统众多,包括在虚拟化平台上搭建数据中心存放核心数据,同时有维修、物资供应、财务用的统计服务器等。除了服务器以外,还有财务部等重要部门的 PC 需要备份。面对众多的服务器、虚拟机、 PC 等设备的备份需求,湖南巴士信息部门开始寻找能跨平台备份的解决方案,在实践备份方案的过程中,也曾经用过不少知名品牌的备份软件,但不仅备份成本非常高,需要按许可证收费,且备份效果不如预期,操作界面也较复杂难用。
另外公司的核心集团文档都集中存放在在虚拟化平台上搭建的数据中心,公司会将这些文档进一步做多维度的数据分析,为公交线路等的运营提供数据参考和方向规划。可是由于数据每天都在不断地新增,在逐步的积累中存储空间越来越紧张,需要一套合适的虚拟化存储扩容方案。
除了备份和扩容这两个现阶段必须解决的问题以外,公司文件四散在员工电脑中,存在数据安全隐患,也是公司面临的困扰之一。机务部门的各种素材例如宣传文档、设计原档、车辆照片等,因为需要改动的次数多、文件版本多,导致大部分都是存储在员工的电脑中方便调取并调整,存在着数据分散、易丢失的风险。
解决方案
针对湖南巴士公共交通有限公司面临的跨平台多终端的备份挑战,群晖提出了备份一体机的解决方案。湖南巴士 IT 部负责人张经理说道:"无论小公司或数百人以上的中大型企业,终端的数据备份都是复杂的工作,如果没有合适的备份工具,光是妥善存储每天变动的数据就是非常大的挑战。原本我对群晖的印象只停留在存储设备的阶段,经过深入了解后发现群晖内置的备份套件非常多样化,可以满足不同环境的备份需求。我们最终采购了一台 RS3618xs ,部署了 Synology Active Backup for Business (以下简称 ABB )备份套件。"湖南巴士将员工的 Windows 电脑、虚拟机、服务器的数据,通过 ABB 套件集中备份到一台 NAS 上。例如财务部里在用的 20 几台电脑, IT 管理员只需在 Windows PC 里安装好 ABB 的客户端并设定好备份排程,每天会在下班时间对重要的财务数据进行自动备份。不仅备份了不同平台的数据,得益于群晖的跨平台全局重复数据删除技术,为公司节省了超过 50% 的备份空间。张经理补充道:"而且因为公司不同类型的终端的数量多,群晖可以让 IT 管理员通过单一平台管理所有备份任务,避免手动对公司这么多终端设备操作设定,既能够满足跨平台备份需求,同时操作简便,而且还不需要额外购买其他备份工具或高昂的软件授权,我们体验下来非常满意。"
公司不断增长的数据背后,是更多数据管理和多样化应用的发展需求,为此湖南巴士公共交通有限公司运用 Hyper-V 打造主机虚拟化平台,运行了数据库等诸多应用,这样既可以降低 IT 架构的维护成本,同时确保工作的稳定性。然而随着公司主营业务的持续扩张,集团文件越来越多,虚拟化平台的存储空间逐渐吃紧。群晖 RS3618xs 不仅支持多平台扩容,并且扩容方式简单便捷,解决了公司的存储难题。当公司需要为运行数据库的 Linux 虚拟机扩容时,只需要在群晖中新建一个共享文件夹,借助 NFS 网络协议将此共享文件夹挂载到 Linux 虚拟机上,就实现了为虚拟化平台中运行的 Linux 数据库扩容。同时由于是通过挂载共享文件夹进行扩容,公司还可以在 NAS 中为共享文件夹设定存储容量限制,避免虚拟机中的文件容量过大,占满了 NAS 的所有存储空间,导致备份任务等其他应用无法进行的情况。
除备份和扩容外,还有群晖的 Drive 企业云盘,也在公司中广泛应用。例如宣传部门的宣发素材大部分都是存储在员工电脑中,数据分散易丢失也是公司非常担心的问题。使用群晖后,只需在员工 PC 中安装 Drive 客户端,就可以将 PC 中的宣发材料单向同步到 NAS 中进行集中存储。IT 部门则将 PC 和 NAS 进行实时同步,确保工作中用到的操作手册、代码等文件版本统一。
在日常运维中,IT 部门使用许多移动端应用来管理服务器,手机中重要的数据会根据不同的数据类型,存储在对应的手机 APP 中方便管理和随时查看,例如公司的服务器、路由器密码等会保存在手机密码管理软件中。由于是重要的公司文件,所以需要将其集中到 NAS 进行统一的存储和管理,通过 Drive 的 APP 就可以快速转存至 NAS 中,并且还方便在手机中查看 NAS 里的文件。然而很多同事都面临手机中文件太多导致容量不足,多安装一个手机 APP 无疑又多一份负担,为了解决这个问题, IT 部门充分发挥了群晖的价值,借用群晖内置的 WebDAV Server,只要手机中的 APP 支持 WebDAV 协议,就可以通过 WebDAV 协议将 APP 中的数据存至 NAS 中的 WebDAV Server 上,从而将文件集中存储到 NAS 中。例如同事正在使用的密码管理软件,就可以直接通过 WebDAV 协议,将 APP 中的 公司服务器、路由器密码等文件,集中到群晖 NAS 中进行统一管理,非常便捷!
湖南巴士公共交通有限公司是长沙市唯一一家国有控股公交企业,公司下辖四个营运分公司、一个维修分公司,拥有营运线路 63 条,营运车辆 1300 多台,营运区域涵括长沙市东、南、西、北城,现有员工 3400 余名。公司践行"绿色巴士、服务到家"的宗旨, 先后荣获"长沙市公交明星企业"、"长沙市文明单位"、"全国交通运输节能减排优秀企业"等荣誉称号。
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