DDNS状态显示为“无法连接到服务器”。我该怎么办?

DDNS状态显示为“无法连接到服务器”。我该怎么办?

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症状

DDNS页面状态:“无法连接到服务器”。 1.jpeg

解决方案

Synology DDNS预检查

  1. 检查您的Synology设备已正确连接到互联网,以排除网络连接问题。请确认您已正确配置以下设置。
    DSM:进入控制面板 > 网络 > 网络接口
    SRM:进入网络中心 > 状态
  2. 暂时将“ 8.8.8.8”分配给首选DNS服务器,将“ 8.8.4.4”分配给备用DNS服务器1
    DSM:进入控制面板 > 网络 > 常规 > 手动配置DNS服务器
    SRM:进入网络中心 > Internet > 连接 > 手动配置DNS服务器
  3. 暂时禁用IPv6连接。
    DSM:进入控制面板 > 网络 > 网络接口。选择您的网络接口并单击编辑。在IPv6下,将IPv6设置设置关闭
    SRM:进入网络中心 > Internet > 连接 > IPv6设置。将IPv6设置设置关闭
  4. 如果您的Synology设备已加入域,请确认域的DNS服务器可以解析DDNS和外部分析器所需的网站。对于Synology Directory Server创建的域,您可启用解析服务和启用DNS Server套件中的转发器。请参阅本文以了解更多信息。
  5. 选择NTP服务器并单击立即更新以确保Synology设备上显示的时间正确。
    DSM:进入控制面板 > 区域选项 > 时间 > 与NTP服务器同步
    SRM:进入控制面板 > 系统 > 区域选项 > 当前时间
  6. 如果您已在网络环境中配置了防火墙设置或代理服务器,请确认DDNS和外部IP分析器所需的网站未被封锁。

对于其他服务供应商提供的DDNS

  1. 确保您输入的帐户凭据正确。
  2. 请联系DDNS服务供应商以获得帮助。

注:

  1. 如果您在中国,则使用114.114.114.114作为首选DNS服务器,并选择223.5.5.5作为替代DNS服务器。
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