我在哪里可以购买 ActiveProtect 许可证包?
用户可以通过联系我们的授权经销商购买 ActiveProtect 许可证套件。
我在哪里可以管理 ActiveProtect 许可证?
所有 ActiveProtect 许可证都可以通过您的 Synology 帐户查看和管理。访问您的 Synology 帐户,点击许可证,然后点击 ActiveProtect Manager 选项卡以管理所有现有许可证密钥或激活新的许可证。
如果我计划在一个站点管理多个备份服务器,我有多少默认的 ActiveProtect 许可证?
ActiveProtect 应用服务器附带默认许可证,可管理 3 台服务器,包括您的 ActiveProtect 管理服务器。由于我们的许可证机制基于备份集群,单个应用服务器无法组合以增加超过三节点集群限制的额外节点。如果您想向集群添加额外的服务器,您必须购买额外的 ActiveProtect 许可证套件。
如果管理服务器发生故障,我的许可证会怎样?
如果管理服务器发生故障,您可以手动触发故障转移到预先配置的故障转移服务器。一旦服务器成功故障转移,您的许可证将自动转移到新的管理服务器。您无需执行手动操作。
如果您的管理服务器发生故障且没有预配置的故障转移服务器,请将其发送到 Synology 以接收更换设备,只要您的服务器在保修期内即可。如果硬盘状况良好,请保留它们,然后在更换服务器到达后将其安装在更换服务器上。您的许可证将自动转移到更换服务器。
我可以将我的 ActiveProtect 许可证迁移到其他站点或 Synology 帐户吗?
许可证可以无限次迁移到另一个站点,前提是它在同一个 Synology 帐户下。但是,许可证不能迁移到另一个 Synology 帐户。点击此处了解更多信息。
如果我的许可证即将到期,我会收到通知吗?
用户将在许可证即将到期前多次收到通知。用户将在许可证到期前至少 90 天通过电子邮件收到通知。
我如何续订我的许可证?如果我不续订我的 ActiveProtect 许可证会发生什么?
用户可以通过 Synology 帐户续订他们的许可证。点击此处了解更多。
ActiveProtect 备份一体机包括一种执行模式,一旦您的 ActiveProtect 许可证过期,该模式将禁止用户为整个站点创建新的备份和备份副本。请续订您的许可证以确保数据得到充分保护。您可以立即激活您的许可证包或在现有许可证到期后激活。