要求和限制

本节为您提供有关不同设备的部署限制和支持环境的重要信息。

Synology NAS 要求和限制

  • 对于 Active Backup for Business 2.1.0 及以上版本,要求运行 DSM 6.2 或以上版本的 Synology NAS。
  • 对于 Active Backup for Business 2.0.4 及以前版本,要求运行 DSM 6.1.7 或以上版本的 Synology NAS。
  • Active Backup for Business 只能运行在具有 Btrfs 文件系统的 x64 Synology NAS 服务器上。
  • 为了实现最佳的备份性能并使用数据重复删除功能,请确保您的 Synology NAS 至少有 4 GB 的内存,并且已禁用共享文件夹配额。
  • 要执行备份任务,备份目标和安装包的存储空间上都必须至少有 8 GB 的可用空间。
  • 备份目标必须是 Btrfs 存储空间上的共享文件夹。
  • 个人电脑、物理服务器和虚拟机的备份目标不能是加密的共享文件夹。

注意:

  • 某些 Synology NAS 型号由于存储空间有限,不支持即时还原到 Synology Virtual Machine Manager 功能。查看您的 Synology NAS 是否支持 Virtual Machine Manager。
  • 通过 Synology Virtual Machine Manager 即时恢复的虚拟机不支持以下功能:
    • 复制
    • 迁移
    • 快照
    • 远程运行虚拟机
    • 创建额外的虚拟磁盘
    • 高可用性
  • 在使用 Synology Snapshot Replication 对 Active Backup for Business 的共享文件夹进行快照时,由于“ActiveBackupData”文件夹仅包含虚拟文件,快照中不会显示任何数据。

个人电脑要求和限制

Windows

  • 支持的 Windows 版本:
    • Windows 11(所有版本)
    • Windows 10 创意者更新(所有版本)
    • Windows 10(所有版本)
    • Windows 8.1(所有版本)
    • Windows 7 SP1(所有版本)
  • 支持的文件系统:
    • NTFS
  • 所需网络端口:5510

注意:

  • 如果您的计算机使用 BitLocker 加密,请在执行备份之前解密,以便您可以从恢复门户恢复计算机。执行裸机恢复后,BitLocker 将被禁用,因此请确保再次启用 BitLocker 加密以恢复保护。
  • 存储空间大于 64 TB 无法备份。了解更多关于Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) 限制的信息。
  • 在动态磁盘上,仅支持简单的存储空间进行备份,而其他类型的存储空间不支持。
  • 仅支持备份外部硬盘。其他外部设备,如软盘驱动器、拇指驱动器和闪存卡读卡器无法备份。
  • 使用 4Kn 磁盘备份个人计算机是 支持。
  • 在 Windows 上备份虚拟硬盘 (VHDs) 是 支持。如果要备份 VHD,请备份整个设备或 VHD 文件所在的存储空间。
  • 通过 Synology Active Backup for Business 代理将个人计算机连接到 Synology NAS 时,通过 QuickConnect 连接 受支持。
  • Active Backup for Business 门户 支持下载或恢复由Windows 加密文件系统 (EFS)加密的备份数据。
  • Active Backup for Business 门户 支持下载或恢复本地云同步文件夹中不存在的备份数据。

macOS

  • 支持的 macOS 版本
    • macOS Catalina 10.15.7
    • macOS Big Sur 11
    • macOS Monterey 12
    • macOS Ventura 13
    • macOS Sonoma 14
  • 支持的文件系统
    • APFS
  • 所需网络端口:5510

注意:

  • 如果您想在 Mac 上备份外部 APFS 硬盘或 SSD,您必须允许完全磁盘访问权限
  • 当您安装备份代理时,必须启用内核扩展(kexts),并且用户账户必须具有管理员权限。
  • 在动态磁盘上,仅支持简单的存储空间进行备份,而其他类型的存储空间不支持。

物理服务器要求和限制

Windows

  • 支持的 Windows 版本:
    • Windows 11(所有版本)
    • Windows 10 创意者更新(所有版本)
    • Windows 10(所有版本)
    • Windows 8.1(所有版本)
    • Windows 7 SP1(所有版本)
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2012 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2008 R2
  • 支持的文件系统:
    • NTFS
  • 所需网络端口:5510

注意:

  • 存储空间大于 64 TB 无法备份。了解更多关于Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) 限制的信息。
  • 在动态磁盘上,仅支持简单的存储空间进行备份,而其他类型的存储空间不支持。
  • 仅支持备份外部硬盘。其他外部设备,如软盘驱动器、拇指驱动器和闪存卡读卡器无法备份。
  • 故障转移群集中的群集共享存储空间将不会包含在备份中,因为其文件系统被识别为 CSVFS 文件系统。Active Backup for Business 不支持 CSVFS 文件系统的备份。
  • 使用 4Kn 磁盘的物理服务器的备份是 支持。
  • Windows 上的虚拟硬盘 (VHD) 备份 受支持。如果您希望备份 VHD,请备份整个设备或 VHD 文件所在的存储空间。
  • Windows 11 备份任务仅支持在 DSM 7.1 及以上版本上进行备份验证和即时恢复到 Virtual Machine Manager。
  • 当通过 Synology Active Backup for Business Agent 将物理服务器连接到 Synology NAS 时,通过 QuickConnect 连接是 支持。
  • Active Backup for Business 门户不支持 下载或恢复:

Linux

  • 支持内核版本在 2.6 到 6.8 之间
  • 支持以下 Linux 发行版的 64 位版本:
    • CentOS: 7.8, 7.9, 8.1, 8.5
    • RHEL: 6.10, 7.8, 7.9, 8.1, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9, 8.10, 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4
    • Ubuntu: 16.04, 18.04, 20.04, 22.04, 24.04
    • Fedora: 38, 39, 40
    • Debian: 10, 11, 12
  • 支持的文件系统:
    • ext2
    • ext3
    • ext4
    • XFS
  • target 设备上所需的组件:
    • make 4.1 版本或以上
    • dkms 2.2.0.3 版本或以上
    • gcc 4.8.2 版本或以上

注意:

  • 支持的设备类型:/dev/sdx, /dev/hdx, /dev/vdx, /dev/nvmex, /dev/mdx.
  • 不支持外部设备的备份。
  • 当通过 Synology Active Backup for Business 代理将物理服务器连接到 Synology NAS 时,通过 QuickConnect 连接是 支持。
  • Active Backup for Business 门户 支持从使用 XFS 文件系统的 Fedora 40 系统下载或恢复数据。

文件服务器要求和限制

Active Backup for Business 支持运行 SMB (Windows) 和 rsync 3.0 或更高版本 (Linux) 协议的服务器

为了正确备份和恢复文件服务器,请确保启用了源文件夹的以下权限

  • 对于 SMB (Windows) 服务器备份:
    • 要备份服务器,请确保用于连接 SMB 服务器的 Active Backup for Business 帐户至少具有读取权限。
    • 要备份和恢复服务器,请确保用于连接 SMB 服务器的 Active Backup for Business 帐户具有读写权限。

    注意:

    • 该帐户应具有对需要备份和恢复的整个文件路径的授权。例如,如果备份源位于 "System32/AppLocker/ABBbackup" 中,则该帐户必须对 "System32"、"AppLocker" 和 "ABBbackup" 文件夹具有读取权限,而不仅仅是 "ABBbackup" 文件夹。
  • 对于 rsync 服务器备份:
    • 要备份服务器,请确保用于连接 rsync 服务器的 Active Backup for Business 帐户至少具有读取权限。
    • 要备份和恢复服务器,请确保用于连接 rsync 服务器的 Active Backup for Business 帐户具有读写权限。

    注意:

    • 对于所有连接模式,请通过命令行或 Linux 用户界面检查和编辑权限设置。
    • 如果服务器的选定连接模式为rsync 模块通过 SSH 连接至 rsync module 模式,请检查 rsync .conf 中的权限设置,如果遇到权限不足错误,请编辑设置。
    • 如果源服务器是 Synology NAS,请确保文件夹和目录的权限设置正确。WriteOnce (WORM) 共享文件夹 支持。
  • 对于 NetApp 文件服务器备份:
    • 支持 NetApp ONTAP 9.11。
    • Active Backup for Business 通过 SMB 服务执行文件服务器备份。
    • 要备份服务器,请确保用于连接 NetApp 服务器的 Active Backup for Business 帐户至少具有读取权限。
    • 要备份和恢复服务器,请确保用于连接 NetApp 服务器的帐户具有读写权限。
  • 对于 Nutanix 文件服务器备份:
    • 支持 Nutanix Files 3.6.5。
    • Active Backup for Business 通过 SMB 服务执行文件服务器备份。
    • 要备份服务器,请确保用于连接 Nutanix 服务器的 Active Backup for Business 帐户至少具有读取权限。
    • 要备份和恢复服务器,请确保用于连接 Nutanix 服务器的 Active Backup for Business 帐户具有读写权限。
  • 注意:

    • Active Backup for Business 门户 支持恢复 mtime 和 atime 属性到 Nutanix DFS。

虚拟机要求和限制

  • VMware vSphere
    • 虚拟基础架构
      • 支持的 VMware vSphere 版本:5.0, 5.1, 5.5, 6.0, 6.5, 6.7, 7.0, 8.0
      • 支持的 VMware 版本:
        • VMware 免费 ESXi
        • VMware vSphere Essentials, VMware vSphere Essentials Plus
        • VMware vSphere Standard, VMware vSphere Advanced
        • VMware vSphere Enterprise, VMware vSphere Enterprise Plus

      注意:

      • 如果您使用的是 VMware ESXi 免费版本,必须启用 SSH 端口和 ESXi Shell 以执行虚拟机备份。您还需要手动启用更改块跟踪。VMware ESXi 免费版本不支持设置预/后脚本或通过 Active Backup for Business 门户恢复客户操作系统文件。
      • 您的 Synology NAS 需要有一个公共 IP 或一个可以通过 VMware vSphere ESXi / ESX 访问的私有 IP。即使通过 vCenter 添加 ESXi,ESXi 也必须对 Synology NAS 可访问。
      • 需要完全的管理权限(推荐)或有限的权限。有关更多信息,请参阅本文
    • TCP 端口

      为了成功执行操作并启用 Synology NAS 和 VMware 服务器之间的通信,需要以下 TCP 端口:

      TCP 端口 位置 备注
      443 vCenter Server, ESXi 主机 用于连接到 VMware 基础架构(vCenter 服务器和 ESXi 主机)的默认端口。必须在 vCenter 服务器和 ESXi 主机上打开。
      902 ESXi 主机 用于数据传输和移动的端口。必须在 ESXi 主机上打开。
    • 虚拟机
      • 操作系统
        • 所有由 VMware 支持的操作系统和任何应用程序
        • 应用程序感知备份适用于 Microsoft Windows 2003 SP1 或更高版本,但不包括 Nano Server,因为缺少 VSS 框架。

      注意:

      • 虚拟硬件
        • 支持所有类型和版本的虚拟硬件,包括 62 TB VMDK。
        • VMware 快照功能不支持 VMware vSphere 上的以下磁盘。要备份这些磁盘上的数据,请在客户操作系统上安装 Active Backup for Business 代理并作为物理服务器进行备份。
          • 物理模式下的原始设备映射 (RDM) 磁盘
          • 独立磁盘
          • 通过客户内部 iSCSI 启动器连接的磁盘
          • 参与 SCSI 总线共享的磁盘
      • 软件
        • VMware Tools:VMware Tools 需要用于应用程序感知备份和客户操作系统文件级恢复(Windows / Linux)。
        • 应用程序感知备份需要所有最新的操作系统服务包和补丁。
        • 文件级恢复:如果客户操作系统是 Windows,支持的文件系统是 NTFS 和 FAT32;如果客户操作系统是 Linux,支持的文件系统包括 NTFS、FAT32、EXT3 和 EXT4。
    • 限制
      • 目前不支持 VMware vSphere 6.5 中引入的加密虚拟机功能。
      • 目前不支持 VMware vSphere 6.0 中引入的容错机器功能。
  • Microsoft Hyper-V

    系统存储空间在 Hyper-V 虚拟机上应至少有 512 MB 的可用空间。这是因为 Active Backup for Business 将安装一个数据移动器用于备份任务。

    • 虚拟基础设施
      • 支持的 Microsoft Hyper-V 虚拟机管理程序:
        • Windows Server Hyper-V 2019
        • Windows Server Hyper-V 2016
      • 支持的 Microsoft 系统中心 Virtual Machine Manager (SCVMM):
        • 系统中心 Virtual Machine Manager 2016
        • 系统中心 Virtual Machine Manager 2019
      • 支持的 Microsoft Hyper-V 故障转移群集:
        • Windows Server Hyper-V 2019
        • Windows Server Hyper-V 2016
    • 所需的 Windows 设置

      由于在执行备份和恢复时会使用一些内置的 Windows 服务,因此必须启用以下 Windows 服务。请注意,有些设置默认已启用,如果这些设置在安装后未更改,则无需再次启用。

      • WinRM 服务
      • 使用 WinRM 加密协议 (HTTPS) 时的有效证书
      • SMB v2/v3
      • 管理共享 (C$ 和包含虚拟机配置的共享)
      • PowerShell 脚本权限

    注意:

    • 用户帐户

      如果您打算备份的虚拟机管理程序已添加到域中,我们建议输入具有虚拟机管理程序 admin 权限的域帐户 (域名\用户名格式)。如果域帐户与本地帐户同名但密码不同,请使用域帐户 (域名\用户名格式)。

    • TCP 端口

      为了成功执行操作并启用 Synology NAS 与 VMware 服务器之间的通信,需要以下 TCP 端口:

      TCP 端口 位置 备注
      445 (SMB 端口) Hyper-V 主机 用于从 Hyper-V 接收和传输数据到 Synology NAS 的端口。
      5510 Synology NAS 用于从 Hyper-V 接收和传输数据到 Synology NAS 的端口。
      5986 SCVMM/故障转移群集/ Hyper-V 主机 用于在传输和移动数据时进行飞行中加密的端口。此端口必须在 SCVMM、故障转移群集和 Hyper-V 主机上打开。
      5985 SCVMM/故障转移群集/ Hyper-V 主机 用于数据传输和移动的端口。此端口必须在 SCVMM、故障转移群集和 Hyper-V 主机上打开。
    • 虚拟机
      • 操作系统
        • 所有 Hyper-V 支持的操作系统。
        • 应用感知备份适用于 Microsoft Windows 2003 SP1 或更高版本,但由于缺少 VSS 框架,不支持 Nano Server。
      • 虚拟硬件
        • 支持 Hyper-V 第 1 代和第 2 代虚拟机,包括 64 TB VHDX 磁盘。
        • 支持 5.0 到 9.0 版本的虚拟硬件。
        • 不支持通过来宾 FC 或 iSCSI 连接的直通虚拟磁盘和来宾磁盘,将自动跳过。
        • 在运行 Hyper-V 2016 到 2019 版本的虚拟机中不支持直通虚拟磁盘。
      • 软件
        • Hyper-V 集成组件(应用感知所需的组件)。
        • 文件级恢复:如果来宾操作系统是 Windows,支持的文件系统是 NTFS 和 FAT32。如果来宾操作系统是 Linux,支持的文件系统是 NTFS、FAT32、ext3 和 ext4。
      • 限制
        • 不支持配置版本为 5.0 或以下的虚拟机。详情请参阅升级虚拟机版本
        • 当您的 Synology NAS 隐藏在 NAT 后面时,不支持即时恢复到 Microsoft Hyper-V。
        • Active Backup for Business 门户不支持在启用数据重复删除的存储空间上下载或恢复 Windows Server 2019 的数据。
Synology NAS 要求和限制
个人电脑要求和限制
Windows
macOS
物理服务器要求和限制
Windows
Linux
文件服务器要求和限制
虚拟机要求和限制